Меню сайта
Профессиональная исповедь
Я пытался объяснить, что отчет выводят в Excel не только для охватываний взглядом, но и для дальнейшей возможности обработки, а три числа в одной клетке обрабатывать средствами Excel затруднительно.
Тогда он хватал калькулятор с криком:
– Давай посмотрим, в каком из вариантов будет проще обработать!
– В том варианте, который я предлагаю, не нужен калькулятор. Я в том же Excel нажму значок суммы и выделю мышкой нужный мне столбец.
– А мне так неудобно!
Зачем нужны пользователи
– Зачем это я пойду к ненормальным? – пролепетала Алиса. – Я ж… Я лучше к ним не пойду…
– Видишь ли, этого все равно не избежать, – сказал Кот, – ведь мы тут все ненормальные. Я ненормальный. Ты ненормальная.
– А почему вы знаете, что я ненормальная? – спросила Алиса.
– Потому что ты тут, – просто сказал Кот. – Иначе бы ты сюда не попала.
(Льюис Кэрролл «Алиса в Стране чудес», пересказ Бориса Заходера)
Эти слова были впервые опубликованы в 1865 году. Но они про нас с тобой, брат-айтишник. Про нас, а не про пользователей.
Это пользователи – нормальные люди, а мы зачастую – нет.
Да, пользователи бывают и глупыми, и необразованными, но ведь и программисты тоже.
Именно пользователи создали этот мир. Это они кормят тебя, поят и одевают. Это они бороздят океаны и выходят в открытый космос.
Среди пользователей встречаются и умные, и красивые. Женимся мы обычно на пользователях и детей заводим с ними.
Если ты работаешь в производственной или торговой компании, то ведь именно пользователи в ней изготавливают товары и продают их. А мы – обслуга. Образованная, высококвалифицированная, но – обслуга.
И даже если ты работаешь в айтишной фирме, то деньги в ней делаешь не ты, а сейл. Ты можешь считать его тупицей, но все равно не получишь зарплаты, пока он не добьется нужных закорючек на нужных документах.
Поэтому радуйся тому, что у тебя интересная и интеллектуальная работа, но всегда помни, что без пользователей ее бы не было.
Мы – обслуга, и должны сделать работу пользователей более эффек тивной и удобной.